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老牌私营 · 在法国华人电气中文攻略
电力与天然气分别比价；存量 Gaz Passerelle 用户核对自己的合同。
ENGIE 提供电力和天然气市场套餐。Gaz Passerelle 是燃气管制价于 2023 年 7 月终止后承接部分存量客户的合同，目前不向新客户销售，并非固定价套餐到期后的通用默认合同。
关键数据一览
报价取决于住址、年用量、功率和套餐。请在供应商报价单中核对含税电价、固定费与生效日期，再比较全年总费用。
| 供应商类型 | 老牌私营 |
|---|---|
| 价格类型 | 按所选合同确认，见下方套餐说明 |
| 电价（€/kWh） | 按地址与用量获取报价 |
| 订阅费（abonnement） | 核对报价单中的含税固定费 |
| 峰谷电价（HC/HP） | ✅ 支持 |
| Tempo（蓝/白/红日） | — |
| 100% 绿电 | — |
| 客服参考分（编辑） | 3.2/5 |
| 付款方式 | SEPA 直接扣款，具体办理方式向供应商确认 |
| 退订难度 | ⭐⭐ |
✓ 适合谁
- · 需要同时比较电力与天然气的家庭
- · 已有 Gaz Passerelle、希望复核年费用的客户
⚠ 注意事项
- · 电和气放在同一家不代表总价最低，应分别计算。
- · Passerelle 存量客户应查本月价目和价格修订通知。
- · 到期后的价格变化以本人合同条款为准。
怎么签约 / 切换
- 1先确认是同址换供应商，还是搬家到新地址。
- 2用地址、年用量、功率及计价选项获取报价，下载价目表和合同。
- 3提供 PDL / PRM（电）或 PCE（气）、合同姓名及所选付款方式所需资料。
- 4确认生效日期。同址转供由新供应商办理；搬家另办旧址退订并保存交接读数。
- 5检查首张账单与旧合同结算单，核对点位、读数、单价和扣款。
需要的信息
- · 完整住址与入住 / 转供日期
- · PDL / PRM（电）或 PCE（气）；可从账单查找
- · 年用量、功率、计价选项与可用的电表读数
- · 合同持有人信息；自动扣款需要账户 IBAN / RIB
💡 同一地址更换居民电力或天然气供应商免费；新供应商办理旧合同终止，供能不中断，不必换表。搬家属于另一流程：自行终止旧址合同，并为新址预约开通；网络开通费及工期需另行确认。
价格、客服与监管信息
常见问题
QGaz Passerelle 是什么？
它承接了 2023 年燃气管制价终止时仍在相关合同中的 ENGIE 客户，现已不再销售。价格按参考指数变化，没有统一的每年涨价百分比。
Q已有 Passerelle 必须马上换走吗？
不必仅凭名称决定。使用本人年用量、地址和当期价目比较含税年费，再判断是否换套餐或供应商。
Q一定要法国 FR 开头的 IBAN 吗？
不应仅因账户位于另一欧盟成员国而拒绝符合 SEPA 条件的欧元转账或直接扣款。若在线表单拒绝，请保留错误记录并要求人工核验；不能据此断定必须另开法国账户。欧盟以外 SEPA 账户及账户本身的扣款能力需单独确认。
Q固定价是否保证每月账单不变？
不是。固定条款可能只覆盖合同指定的未税价格部分；税费、网络费用及实际用量仍可能变化。预估月扣款也不同于最终结算，需阅读价格修订和到期条款。
Q搬家能直接沿用换供应商流程吗？
同一地址更换居民电力或天然气供应商免费；新供应商办理旧合同终止，供能不中断，不必换表。搬家属于另一流程：自行终止旧址合同，并为新址预约开通；网络开通费及工期需另行确认。
· 电价、套餐与条款可能变化，签约前请以 Engie 官网对应住址和用量的报价及合同为准。
· 依据下列官方来源核对套餐说明与办理规则；个人报价须以地址、用量及签约时的有效价目表确认。
· 本站含联盟链接，通过我们的 /go/ 链接签约，供应商付给我们一笔推荐费，对你不产生额外费用。