OHM Energie
新玩家 · 在法國華人電氣中文攻略
先區分固定與可調整套餐，按自己的用量獲取報價。
OHM Énergie 提供不同計價機制的電力產品，不能統一稱為指數價折扣套餐。當前官網同時介紹固定價及可調整價格產品；簽約時應儲存所選產品的價目和合同。
關鍵資料一覽
報價取決於住址、年用量、功率和套餐。請在供應商報價單中核對含稅電價、固定費與生效日期，再比較全年總費用。
| 供應商型別 | 新玩家 |
|---|---|
| 價格型別 | 按所選合同確認，見下方套餐說明 |
| 電價（€/kWh） | 按地址與用量獲取報價 |
| 訂閱費（abonnement） | 核對報價單中的含稅固定費 |
| 峰谷電價（HC/HP） | ✅ 支援 |
| Tempo（藍/白/紅日） | — |
| 100% 綠電 | — |
| 客服參考分（編輯） | 2.6/5 |
| 付款方式 | SEPA 直接扣款，具體辦理方式向供應商確認 |
| 退訂難度 | ⭐⭐⭐ |
✓ 適合誰
- · 願意逐項核對報價和價格調整條款的家庭
- · 希望比較不同計價機制的人
⚠ 注意事項
- · 先讀套餐名和調價機制，不只看廣告折扣。
- · 沒有可核驗依據支援固定的客服電話等待時長。
- · 遇到 IBAN 輸入問題先要求人工核驗。
怎麼簽約 / 切換
- 1先確認是同址換供應商，還是搬家到新地址。
- 2用地址、年用量、功率及計價選項獲取報價，下載價目表和合同。
- 3提供 PDL / PRM（電）或 PCE（氣）、合同姓名及所選付款方式所需資料。
- 4確認生效日期。同址轉供由新供應商辦理；搬家另辦舊址退訂並儲存交接讀數。
- 5檢查首張賬單與舊合同結算單，核對點位、讀數、單價和扣款。
需要的資訊
- · 完整住址與入住 / 轉供日期
- · PDL / PRM（電）或 PCE（氣）；可從賬單查詢
- · 年用量、功率、計價選項與可用的電錶讀數
- · 合同持有人資訊；自動扣款需要賬戶 IBAN / RIB
💡 同一地址更換居民電力或天然氣供應商免費；新供應商辦理舊合同終止，供能不中斷，不必換表。搬家屬於另一流程：自行終止舊址合同，併為新址預約開通；網路開通費及工期需另行確認。
價格、客服與監管資訊
常見問題
QOHM 能保證一年省多少錢？
不能。節省額要以相同年用量與現有合同計算，幷包含固定費和稅費。不同 OHM 套餐也不能混用同一個折扣。
QOHM 只有指數價嗎？
不是。當前官網列出不同價格機制，包括固定價與可調整產品；以所選套餐合同說明為準。
Q一定要法國 FR 開頭的 IBAN 嗎？
不應僅因賬戶位於另一歐盟成員國而拒絕符合 SEPA 條件的歐元轉賬或直接扣款。若線上表單拒絕，請保留錯誤記錄並要求人工核驗；不能據此斷定必須另開法國賬戶。歐盟以外 SEPA 賬戶及賬戶本身的扣款能力需單獨確認。
Q固定價是否保證每月賬單不變？
不是。固定條款可能只覆蓋合同指定的未稅價格部分；稅費、網路費用及實際用量仍可能變化。預估月扣款也不同於最終結算，需閱讀價格修訂和到期條款。
Q搬家能直接沿用換供應商流程嗎？
同一地址更換居民電力或天然氣供應商免費；新供應商辦理舊合同終止，供能不中斷，不必換表。搬家屬於另一流程：自行終止舊址合同，併為新址預約開通；網路開通費及工期需另行確認。
· 電價、套餐與條款可能變化，簽約前請以 OHM Energie 官網對應住址和用量的報價及合同為準。
· 依據下列官方來源核對套餐說明與辦理規則；個人報價須以地址、用量及簽約時的有效價目表確認。
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